Análisis de los mecanismos para mejorar la atención al ciudadano en la gobernación de Risaralda en el año 2017

El trabajo está dividido en tres partes, en la primera se describe la Gobernación de Risaralda con su direccionamiento estratégico y sus componentes de Gobierno en línea, Sistema Integrado de Gestión y Control y el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, y análisis de las estrategias con las...

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Autores:

Gómez Villegas, Sandra Viviana
Rodríguez Rúa, Diana Lorena

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/18015

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/18015

Palabra clave:

Atención al ciudadano
Mecanismos de atención
Imagen institucional
Analysis
Improvement mechanism
Citizen care
Governorate
Risaralda
Gobernación de Risaralda, Colombia
Medios de comunicación
Dirección estratégica
Gobierno en línea
Atención a usuarios
Estrategias de mejoramiento
Análisis
Mecanismo de mejora
Atención ciudadana
Gobernación
Risaralda

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