Desarrollo Del Sistema De Gestión De Calidad Con Base En La Norma ISO 9001:2008 Para Distribuidora Nogal Ltda.

Este documento contiene el análisis situacional frente a las quejas presentadas por los clientes en Distribuidora Nogal Ltda., la estructuración y la segmentación de las mismas de tal manera que se pretende establecer las posibles causas de las mismas y como un sistema de gestión de calidad permitir...

Full description

Autores:
Fierro Robayo, Sergio
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/25209
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/25209
Palabra clave:
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/