Alternativas de fortalecimiento de las condiciones laborales para el talento humano en centros reguladores de emergencias y desastres en entes territoriales

La investigación tuvo como propósito establecer el estado en el que se encontraba el personal que labora en el centro regulador de urgencias y emergencias del instituto departamental de salud para Norte de Santander. Se identifica que el personal labora en jornadas de 24/7 durante todo el año, se ap...

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Autores:: Omaña Rojas, Gerardo José
García Ortega, Andrés Alejandro

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

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description	La investigación tuvo como propósito establecer el estado en el que se encontraba el personal que labora en el centro regulador de urgencias y emergencias del instituto departamental de salud para Norte de Santander. Se identifica que el personal labora en jornadas de 24/7 durante todo el año, se aplicó el uso de herramientas de recolección de información, que midieron variables como la conformidad de los trabajadores en la entidad. Por otra parte se identificó que las acciones del CRUE son las de dar respuesta a las atenciones de urgencias y emergencias que pueden ocurrir en el territorio, lo cual denota la importancia, relevancia del área y lo complejo de la misma; de acuerdo a esto se aplicaron herramientas de recolección de información como lo fueron entrevistas y encuestas, que nos dieran la conformidad del personal con la entidad. De acuerdo a los resultados de la aplicación de herramientas se encuentra que el umbral de desaprobación del personal es más del 70% de inconformidad debido a la intermitencia y demoras en la continuación de sus contratos laborales, por otra parte se encontró que cuentan con instalaciones adecuadas y con instrumentos necesarios para completar sus labores de remisión de pacientes a la red de hospitales, clínicas e IPS publico privadas presentes en el territorio para concluir se detectaron riesgos en la salud de los trabajadores por la carga de atención a emergencias como el éxodo de la población migrante de Venezuela hace que las atenciones tengan un crecimiento en el territorio.
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Por otra parte se identificó que las acciones del CRUE son las de dar respuesta a las atenciones de urgencias y emergencias que pueden ocurrir en el territorio, lo cual denota la importancia, relevancia del área y lo complejo de la misma; de acuerdo a esto se aplicaron herramientas de recolección de información como lo fueron entrevistas y encuestas, que nos dieran la conformidad del personal con la entidad. 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It was identified that the personnel work in 24/7 shifts throughout the year. The use of information collection tools was applied, which measured variables such as the compliance of the workers in the entity. It was also identified that the CRUE's actions are to respond to emergencies and emergencies. and emergencies that may occur in the territory, which denotes the importance, relevance of the area and the importance and relevance of the area and its complexity. information-gathering tools such as interviews and surveys were applied, which gave us the the personnel's conformity with the entity. According to the results of the According to the results of the application of the tools, the threshold of staff disapproval was found to be more than 70% of nonconformity due to the intermittency and delays in the continuation of their labor contracts. their labor contracts, on the other hand, it was found that they have adequate facilities and the necessary tools to complete their work.and with the necessary instruments to complete their work of referring patients to the network of hospitals, clinics and public IPS. network of hospitals, clinics and public-private IPS present in the territory. health risks to workers were detected due to the burden of emergency care, such as the exodus of the migrant population. The exodus of the migrant population from Venezuela has led to an increase in the number of patients in the in the territory.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Jornada laboralcontinuidad contractualcondiciones de trabajoestabilidad laboralestabilidad laboralvinculación contractualatencion en condiciones de urgencias y emergenciasWorking hourscontractual continuityworking conditionslabor stabilityhuman talent managementcontractual linkageattention in emergency and urgency conditionsGestión del riesgoTalento humanoAlternativas de fortalecimiento de las condiciones laborales para el talento humano en centros reguladores de emergencias y desastres en entes territorialesalternatives for strengthening the working conditions for human talent in emergency and disaster regulatory centers in territorial entities.Tesis de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAgudelo, B. (2019). Formación del talento humano y la estrategia organizacional en empresas de Colombia. Entramado, 15(1), 116-137. http://dx.doi.org/ 0.18041/1900-3803/entramado.1.5383Álvarez, H. (2016). Los procesos de inducción y capacitación en las IPS de Villavicencio. Tesis de grado, Villavicencio, Universidad de Los Llanos. https://repositorio.unillanos.edu.co/jspui/bitstream/001/888/2/RUNILLANOS%20A DE%200290.pdfArias, F. (2012). El proyecto de investigación: introducción a la investigación científica. 6 ed. Caracas: Episteme C.A.Asencios, C. (2017). Gestión del talento humano y desempeño laboral en el Hospital Nacional Hipólito Unanue. Lima. 2016. Tesis de maestría, Lima, Universidad Cesar Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/5314/Asencios_TC.pd f?sequence=1&isAllowed=yBalestrini, M. (2013). Cómo se elabora el proyecto de investigación. 7 ed. Caracas: Consultores Asociados.Barrios, Y. (2013). 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Alternativas de fortalecimiento de las condiciones laborales para el talento humano en centros reguladores de emergencias y desastres en entes territoriales

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