Propuesta de reestructuración del departamento de servicio al cliente para operaciones internacionales de la empresa transtainer s.a.s ubicada en la ciudad de Medellín, Colombia.

Para que toda empresa tenga éxito en el mercado, debe ofrecer un servicio de calidad para que sus clientes los prefieran ante su competencia por lo cual la agencia de carga internacional TRANSTAINER busca tener un servicio enfocado en sus clientes, donde pueda mantener informados a los clientes de s...

Full description

Autores:: Villamizar Amorteguí, Angie Alexandra

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2018

Institución:: UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

Repositorio:: Repositorio Digital UFPS

Idioma:: spa

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