Diseño de herramientas de gestión y control estratégico para el departamento de servicios administrativos del banco de la república de Colombia.

El actual proyecto de grado, se desarrolló con el propósito de solucionar una necesidad inminente que se estaba presentando dentro del Departamento de Servicios Administrativos del Banco de la República. La alta dirección de dicha dependencia, determinó que era necesario definir una metodología que...