Validez de instrumento CALA para evaluar asesorías académicas virtuales

El artículo presenta la validez y fiabilidad de instrumento para medir la calidad de las asesorías académicas CALA, utilizando dimensiones del modelo de calidad de servicio servqual. Su objetivo es evaluar la percepción de la calidad de asesorías académicas a través de plataforma virtual en instituc...

Full description

Autores:

Vergel Ortega, Mawency
Martínez Lozano, José Joaquín
Rincón Leal, Olga Lucy

Tipo de recurso:

Article of journal

Fecha de publicación:

2016

Institución:

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

Repositorio:

Repositorio Digital UFPS

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/1690

Acceso en línea:

http://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/1690

Palabra clave:

TIC
recurso Instruccional
enseñanza – aprendizaje
validez de pruebas
instructional resource
teaching–learning
validity testing

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2