Medición de satisfacción del usuario para cada uno de los servicios habilitados para la empresa IMHOTEP IPS S.A.S 2017
80 p. Cd
- Autores:
-
Monares Riaño, Sandra V.
Ruiz Gómez, Margyhuri A.
Villate Lemos, Julio A.
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/688
- Acceso en línea:
- https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/688
- Palabra clave:
- Percepción
Oportunidad
Accesibilidad
Seguridad
Satisfacción
Calidad
Atención humanizada
Pertinencia
Continuidad
Plan de mejoramiento
Modelo de prestación de servicios
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2017