Modelo de analítica de datos para la toma de decisiones estratégicas en la gestión del equipo de atención técnica de clientes de centrales eléctricas de Norte de Santander
El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de analítica de datos que fortalezca la toma de decisiones estratégicas en la gestión del equipo de Atención Técnica de Clientes de Centrales Eléctricas de Norte de Santander (CENS). La investigación responde a la necesidad de mejorar la efi...
- Autores:
-
Morales Sandoval, José Roberto
Díaz Coronel, José Libardo
Carrillo Carrascal, Leonardo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio UdeC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cun.edu.co:cun/11134
- Acceso en línea:
- https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/11134
- Palabra clave:
- Analítica de datos
Atención técnica
Energía eléctrica
Regulación
Toma de decisiones
Management operations
Operación administrativa
Datos abiertos
Open data
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)