Análisis de las condiciones de gestión estratégica y de calidad en servicio del sector hotelero en el municipio de Rionegro, Antioquia
Tourism is an activity that is transversal to the economic sectors, because for its correct operation, multiple products and services are required to satisfy the needs of hikers and tourists. The hotel industry is one of the main economic activities in tourism, and in turn the quality of services an...
- Autores:
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Medina-Rios, Luis Hernando
Giraldo-Molina, Sebastian
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Católica de Oriente
- Repositorio:
- Repositorio UCO
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uco.edu.co:20.500.13064/1562
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uco.edu.co/handle/20.500.13064/1562
- Palabra clave:
- Hoteleria
Turismo
Calidad
Investigacion
Hotel
Quality
Tourism
Investigation
Industria hotelera
Industria turística
Ocio y tiempo libre
Sector servicios
Normalización y Certificación
Control de calidad
Calidad en el servicio
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/