Estandarización del proceso de poscosecha de Hortensias: Desarrollo de un plan de incentivos

Se desarrolló un sistema de gestión de indicadores para el diseño e implementación de un plan de incentivos en cuadro de mando unificado con base en la norma ISO 9001:2015 para una comercializadora de flores ornamentales ubicada en La Ceja, Antioquia. Después del debido diagnóstico, medición, estand...

Full description

Autores:

Alvarez-Cardona, Sindy Daniela
Quintero-García, Sara

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad Católica de Oriente

Repositorio:

Repositorio UCO

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uco.edu.co:20.500.13064/1394

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.13064/1394

Palabra clave:

Indicadores clave de desempeño (KPI’s)
Plan de incentivos
Cuadro de mando integral o unificado (CMI)
Sistema de gestión y Estandarización de procesos industriales
Key Performance Indicator
Incentive Plan
Balanced Scorecard (BSC)
Management System and Standardisation of industrial processes
Incentivos salariales
Bonificaciones salariales
Incentivos por rendimiento
Motivación en el trabajo
Trabajo y Productividad
Modificación de condiciones de trabajo

Rights

License

http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/