Análisis de las estrategias de enseñanza usadas en la formación de los empleados de una empresa de servicio al cliente.
Existe la inquietud por conocer los programas de formación en los cuales participan los empleados de una empresa en particular. Dicha empresa ha generado la implementación o creación de nuevas estrategias de enseñanza para los aprendices o empleados. Además, si este proceso de formación ha sido apli...
- Autores:
-
Lizarazo Soto, Amparo Karelly
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Pedagógica Nacional
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UPN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.pedagogica.edu.co:20.500.12209/16787
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12209/16787
- Palabra clave:
- Pedagogía
Enseñanza
Adulto
Formación laboral
Entrenamiento
Capacitación
Pedagogy
Teaching
Adult
Job training
Training
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/