Estilos de afrontamiento de los empleados que pertenecen a un Contac Center de la ciudad de Medellín ante una situación de estrés laboral

Autores:
Molina Martínez, Alejandra
Arévalo Escobar, Andrea
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Institución Universitaria de Envigado
Repositorio:
Repositorio IUE
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:localhost:20.500.12717/764
Acceso en línea:
http://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/764
Palabra clave:
Estres laboral -- -Estilos de afrontamiento
Psicología del trabajo
Psicología industrial
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Trabajo investigativo
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)