Rediseño de los procesos operativos de sometimiento, suscripción, emisión y entrega de póliza, de la línea negocios de vida individual de AIG Colombia Seguros de Vida S.A., como estrategia para el mejoramiento del servicio al cliente
91 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6593
- Acceso en línea:
- http://www.contactopyme.gob.mx/benchmarking/conceptos/ben_mod.asp
https://hdl.handle.net/10818/6593
- Palabra clave:
- AIG Colombia Seguros de Vida
Servicio al cliente
Mejoramiento de procesos
Seguros de vida
Mejoramiento de procesos
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