Identificación y análisis de las conductas comunes a la lealtad de marca en la compra de aceite de cocina en una población representativa de mujeres de la localidad de Chapinero en la ciudad de Bogotá D.C.

120 Páginas.

• Autores: Giraldo Vela, Margarita María; Gómez López, Olga Lucía
• Fecha de publicación: 2011
• Institución: Universidad de la Sabana
• Repositorio: Repositorio Universidad de la Sabana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4061
• Acceso en línea: http://www.google.com/; http://hdl.handle.net/10818/4061
• Palabra clave: Servicio al cliente; Comportamiento del consumidor; Lealtad; Marcas de fábrica
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2