Engagement y satisfacción laboral: ¿Influyen en la satisfacción del cliente?

27 Páginas.

Autores:
Caicedo Contreras, Mariana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/10373
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/10373
Palabra clave:
Satisfacción en el trabajo -- Colombia
Satisfacción del cliente
Relaciones con los clientes
Empleados -- Clasificación -- Colombia
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2