Relación entre el clima organizacional, la satisfacción laboral y la satisfacción del cliente frente al servicio en la Empresa de Transporte de Encomiendas de la ciudad de Bogotá

133 Páginas.

Autores:
Portela Perdomo, Diana Giovanna
Ramírez Delgado, Erika Yenniffer
Ramos Moreno, Martha Isabel
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2001
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4062
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/4062
Palabra clave:
Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
Satisfacción del consumidor
Servicio al cliente
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Description
Summary:133 Páginas.