Las redes sociales como herramienta para la gestión del relacionamiento y la interacción de las empresas con sus públicos de interés

Las redes sociales representan un aspecto importante en las organizaciones, este canal permite a las empresas un contacto directo y amigable con sus públicos de interés. Muchos estudios están direccionados a como sacarle el mejor provecho a las diferentes redes. La imagen y reputación están ligadas...