Diseño de un Modelo matemático para la predicción de fuga de clientes en el área de telefonía

Hoy en día, debido a la necesidad de estar comunicados telefónicamente y a la gran cantidad de empresas que ofrecen este servicio en Colombia, la telefonía móvil enfrenta una feroz competencia por retener usuarios, buscando evitar la fuga de sus clientes a otras entidades y no incurrir en costos adi...