Análisis y diagnóstico de la calidad percibida por parte de los usuarios del servicio de transporte público tradicional en el norte de la ciudad de Barranquilla

El presente trabajo presenta un análisis de la calidad percibida por los usuarios del servicio del transporte público de Barranquilla. Este servicio es necesario para garantizar una buena calidad de vida a los ciudadanos, pues el que da respuesta a la necesidad de desplazamiento de gran parte de sus...