Diseño de una propuesta del Balanced Scorecard (BSC) para la evaluación de la implementación de los procesos de calidad en la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Fe de Antioquia

Un Balance SC o Cuadro de Comando, permite a las empresas, tanto privadas como públicas, dar salida a situaciones de carácter organizacional, en donde la plataforma constituida con ejes primordiales como: Visión, Misión y Objetivos, sean medibles y a su vez, desde la autoevaluación, incluidos en pro...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad de Medellín
Repositorio:
Repositorio UDEM
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udem.edu.co:11407/414
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11407/414
Palabra clave:
Balanced Scorecard (BSC)
Planificación estratégica
Planificación empresarial
Atención medica - Control de calidad
Administración hospitalaria
Administración en servicios de salud
Calidad total en administración pública
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License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2