Diseño de una propuesta del Balanced Scorecard (BSC) para la evaluación de la implementación de los procesos de calidad en la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Fe de Antioquia
Un Balance SC o Cuadro de Comando, permite a las empresas, tanto privadas como públicas, dar salida a situaciones de carácter organizacional, en donde la plataforma constituida con ejes primordiales como: Visión, Misión y Objetivos, sean medibles y a su vez, desde la autoevaluación, incluidos en pro...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Universidad de Medellín
- Repositorio:
- Repositorio UDEM
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udem.edu.co:11407/414
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11407/414
- Palabra clave:
- Balanced Scorecard (BSC)
Planificación estratégica
Planificación empresarial
Atención medica - Control de calidad
Administración hospitalaria
Administración en servicios de salud
Calidad total en administración pública
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- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2