Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector

This paper addresses the issue of organizational happiness and its impact on the employee-productivity relationship. The goal of the research was to diagnose the state of the perception of organizational happiness of the administrative personnel of a public higher education institution Department of...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Medellín
Repositorio:
Repositorio UDEM
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udem.edu.co:11407/5407
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11407/5407
https://doi.org/10.22395/angr.v17n33a10
Palabra clave:
Commitment
Innovation
Satisfaction
Teamwork
Organizational development
Productivity
University
Compromisso
Inovação
Satisfação
Trabalho Em Equipe
Desenvolvimento organizacional
Produtividade
Universidade
Compromiso
Innovación
Satisfacción
Trabajo en equipo
Desarrollo organizacional
Productividad
Universidad
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
id REPOUDEM2_79c1373aeba92d84b3538978c041e2c7
oai_identifier_str oai:repository.udem.edu.co:11407/5407
network_acronym_str REPOUDEM2
network_name_str Repositorio UDEM
repository_id_str
dc.title.eng.fl_str_mv Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
dc.title.por.fl_str_mv Felicidade organizacional: mediação entre a valorização do empregado e a produtividade. Um olhar sobre a sua gestão no setor estatal
dc.title.spa.fl_str_mv Felicidad organizacional: mediación entre la valoración del empleado y la productividad. Una mirada a su gestión en el sector estatal
title Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
spellingShingle Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
Commitment
Innovation
Satisfaction
Teamwork
Organizational development
Productivity
University
Compromisso
Inovação
Satisfação
Trabalho Em Equipe
Desenvolvimento organizacional
Produtividade
Universidade
Compromiso
Innovación
Satisfacción
Trabajo en equipo
Desarrollo organizacional
Productividad
Universidad
title_short Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
title_full Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
title_fullStr Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
title_full_unstemmed Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
title_sort Organizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sector
dc.contributor.affiliation.none.fl_str_mv Malluk, Ana Lorena; Universidad Pontificia Bolivariana
dc.subject.eng.fl_str_mv Commitment
Innovation
Satisfaction
Teamwork
Organizational development
Productivity
University
topic Commitment
Innovation
Satisfaction
Teamwork
Organizational development
Productivity
University
Compromisso
Inovação
Satisfação
Trabalho Em Equipe
Desenvolvimento organizacional
Produtividade
Universidade
Compromiso
Innovación
Satisfacción
Trabajo en equipo
Desarrollo organizacional
Productividad
Universidad
dc.subject.por.fl_str_mv Compromisso
Inovação
Satisfação
Trabalho Em Equipe
Desenvolvimento organizacional
Produtividade
Universidade
dc.subject.spa.fl_str_mv Compromiso
Innovación
Satisfacción
Trabajo en equipo
Desarrollo organizacional
Productividad
Universidad
description This paper addresses the issue of organizational happiness and its impact on the employee-productivity relationship. The goal of the research was to diagnose the state of the perception of organizational happiness of the administrative personnel of a public higher education institution Department of Córdoba (Colombia), relying on four dimensions: Teamwork, satisfaction, commitment, and innovation. Through a qualitative-quantitative and exploratory research, a representative and random sample comprised by 297 administrative employees assigned to three offices located in the municipalities of Montería, Lorica and Berástegui, with a margin of error of 0.03%, was analyzed. The findings show the potential of the teamwork and commitment dimensions to the organization / function, and the need to strengthen job satisfaction and innovation as determining factors in individual expectations and experiences, interpersonal relationships, motivation, adaptability, diversity of methods, work well-being, and appropriation. It is concluded that the university –distinguished by being traditional and influential, with a complex structure, a number of employees that exceeds six hundred people, and subject to surveillance by the State– has made efforts in matters of work climate, but lacks institutional policies that measure organizational happiness as the gear for business development based on employee assessment and productivity.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-10-04T16:52:24Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-10-04T16:52:24Z
dc.date.none.fl_str_mv 2019-04-13
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
dc.identifier.issn.none.fl_str_mv 1692-2522
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11407/5407
dc.identifier.doi.none.fl_str_mv https://doi.org/10.22395/angr.v17n33a10
dc.identifier.eissn.none.fl_str_mv 2248-4086
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellín
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad de Medellín
identifier_str_mv 1692-2522
2248-4086
reponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellín
instname:Universidad de Medellín
url http://hdl.handle.net/11407/5407
https://doi.org/10.22395/angr.v17n33a10
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv https://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/2187
dc.relation.ispartof.none.fl_str_mv Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación
dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación, Universidad de Medellín; Vol. 17, Núm. 33 (2018)
dc.relation.haspart.none.fl_str_mv Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación Vol. 17, Núm. 33 julio-diciembre 2018
dc.relation.citationvolume.none.fl_str_mv 17
dc.relation.citationissue.none.fl_str_mv 33
dc.relation.citationstartpage.none.fl_str_mv 215
dc.relation.citationendpage.none.fl_str_mv 250
dc.relation.references.none.fl_str_mv Achor, S. (2010). La ventaja de la felicidad: los siete principios de la psicología positiva que impulsan el éxito y el rendimiento en el trabajo. Nueva York: Virgin Digital Publishing.
Baker, W. y Sinkula, J. (1999). Orientación al aprendizaje, orientación al mercado e innovación: integrando y extendiendo modelos de desempeño organizacional (Vol. 27). Boston: Revista de la Academia de Ciencias de Marketing.
Betancourt, A. (1985). Organizaciones y administración: un enfoque de sistemas. Cali: Norma.
Carballeira, M. González, J. Marrero, R. (2015). Diferencias transculturales en bienestar subjetivo: México y España. Anales de Psicología, 31 (1), 199-206. https://doi.org/10.6018/analesps.31.1.166931
Cardona, C. (2002). Fundamentos de administración. Bogotá: ECOE.
Dankhe, G. (1986). Investigación y comunicación. En C. Fernández-Collado y GL Dankhe (Eds.), La comunicación humana: ciencia social (pp. 385-454). Ciudad de México: Mc.Graw-Hill.
Drucker, P. (1993). La sociedad poscapitalista. Buenos Aires: Sudamericana.
Dutschke, G. (2013). Factores condicionantes de felicidad organizacional. Estudio exploratorio de la realidad en Portugal. Revista de Estudios Empresariales, (1), 21–43.
Fernández, I. (2015). Felicidad organizacional: cómo construir felicidad en el trabajo. Santiago de Chile: Ediciones B.
Fisher, C. (2010). La felicidad en el trabajo. International Journal of Management Reviews, 12 (4), 384-412.
Gutiérrez, M. y Gonçalves, T. (2013). Activos para el desarrollo, ajuste escolar y bienestar subjetivo de los adolescentes. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 13 (3), 339-355.
Hernández Sampieri, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación (4ª ed.). México: McGraw-Hill.
Hosie, P., Cooper, C. y Sevastos, P. (2007). The Happy Productive Worker Thesis y los gerentes australianos. Revista de valores humanos 13 (2), 151-176.
Malluk, A. y Bedoya, S. (2016). Diagnóstico de comunicación organizacional de la institución educativa Cristóbal Colón de Montería, (tesis de pregrado) Universidad Pontificia Bolivariana, Monteria, Colombia.
Nader, M. Castro, A. (2010). Teorías implícitas del liderazgo, LMX y bienestar laboral: generalización de un modelo teórico. Revista de Psicología, 28 (2), 227-258.
Meyer, J. y Allen, N. (1984). Prueba de la teoría del compromiso organizacional: algunas consideraciones metodológicas. Revista de Psicología Aplicada, 69 (3), 372-378.
Gamboa, E. (2006). Satisfacción laboral: descripción teórica de sus determinantes. Recuperado de http://www.psicologiacientifica.com/satisfaccion-laboral-determinantes
Oberle, E., Schonert-Reichl, K. y Zumbo, B. (2011). Satisfacción de la vida en la adolescencia temprana: influencias personales, del vecindario, la escuela, la familia y los compañeros. Revista de Juventud y Adolescencia, 40 (7), 889-901.
Corral, S. y Pereña, J. (2003). Cuestionario de Clima Laboral (CLA): prueba para evaluar el clima laboral de las empresas y las organizaciones. Madrid: té.
Pulido, F. y Herrera, F. (2018). Predictores de la felicidad y la inteligencia emocional en la educación secundaria. Revista Colombiana de Psicología, 27 (1), 71-84. https://doi.org/10.15446/rcp.v27n1.62705
Quiceno, J. y Vinaccia, S. (2015). Calidad de vida, fortalezas personales, depresión y estrés en adolescentes según sexo y estrato. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 14 (2), 155-170.
Revista Líderes. (2014) Las empresas miran en la felicidad un nuevo indicador. Recuperado de https://www.revistalideres.ec/lideres/empresas-miran-felicidad-nuevo-indicador.html
Rodríguez, M. (2010). Métodos de investigación: diseño de proyectos y desarrollo de tesis en ciencias administrativas, organizacionales y sociales. México: Universidad Autónoma de Sinaloa.
Caycho Rodríguez, C. (2010). Variables psicológicas asociadas con la felicidad en centros periurbanos y urbanos marginales de Lima. UCV-Scientia, 2 (1), 61-68
Rodríguez, C. y Caño, A. (2012). Autoestima en la adolescencia: análisis y estrategias de intervención. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 12 (3), 389-403.
Salanova, M., Martínez, I. y Llorens, S. (2005). Psicología organizacional positiva. en F. Palací (Coord.), Psicología de la organización (pp. 349-376). Madrid: Prentice-Hall.
Salanova, M. Martínez, I. Llorens, S. (2014). Una mirada más "positiva" a la salud ocupacional desde la Psicología Organizacional Positiva en tiempos de crisis: aportaciones desde el equipo de investigación WONT. Papeles del Psicólogo, 35 (1), 22-30.
Salessi, S. y Omar, A. (2017). Satisfacción laboral: un modelo explicativo basado en variables disposicionales. Revista Colombiana de Psicología, 26 (2), 329-345. doi: 10.15446 / rcp.v26n2.60651
Särndal, C. Swensson, B. y Wretman, J. (2003). Modelo de muestreo asistido por encuesta. Nueva York: Springer Science & Business Media.
Seligman, M. (1999). La dirección del presidente. Psicólogo estadounidense, 54, 559-562.
Seligman, M. y Csikszentmihalyi, M. (2000). Psicología positiva: una introducción. Psicólogo estadounidense, 55, 5-14.
Shona, L. Brown, M. Eisenhardt, K. (1997). El arte del cambio continuo: vinculación de la teoría de la complejidad y la evolución en el tiempo en organizaciones que cambian sin descanso (Vol. 42). Boston: Ciencias administrativas trimestralmente.
Estaca, R. (2007). Investigación con estudio de casos (4ª ed.). Madrid: Morata.
Tarragona, M. (2013). Psicología Positiva y Terapias Constructivas: Una Propuesta Integradora. Terapia Psicológica, 31 (1), 115125.
Oswald, A., Proto, E. y Sgroi, D. (2015) Felicidad y productividad. Journal of Labor Economics, 33 (4), 789-822.
Yin, R. (1993). Aplicaciones de la investigación de casos de estudio (Serie de Métodos de Investigación Social Aplicada, Vol. 34). Washington: Corporación Cosmos
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
PDF
dc.format.extent.none.fl_str_mv p. 215-250
dc.format.medium.spa.fl_str_mv Electrónico
dc.coverage.none.fl_str_mv Lat: 06 15 00 N  degrees minutes  Lat: 6.2500  decimal degreesLong: 075 36 00 W  degrees minutes  Long: -75.6000  decimal degrees
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de Medellín
dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv Facultad de Comunicación
publisher.none.fl_str_mv Universidad de Medellín
dc.source.none.fl_str_mv Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación; Vol. 17 Núm. 33 (2018): julio-diciembre; 215-250
institution Universidad de Medellín
bitstream.url.fl_str_mv http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/1/Anagramas_320.pdf
http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/2/Anagramas_320_infografia.pdf
http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/3/Anagramas_320.pdf.jpg
http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/4/Anagramas_320_infografia.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 76b1cfcee9bb04551c252e7c975857d1
e33792f0112690c833677777a6d999b5
82fdff4ae27d42c8db950ec6c9dfa62d
609bd165fdd9e864160323847dde2213
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad de Medellin
repository.mail.fl_str_mv repositorio@udem.edu.co
_version_ 1814159205764956160
spelling 2019-04-132019-10-04T16:52:24Z2019-10-04T16:52:24Z1692-2522http://hdl.handle.net/11407/5407https://doi.org/10.22395/angr.v17n33a102248-4086reponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellíninstname:Universidad de MedellínThis paper addresses the issue of organizational happiness and its impact on the employee-productivity relationship. The goal of the research was to diagnose the state of the perception of organizational happiness of the administrative personnel of a public higher education institution Department of Córdoba (Colombia), relying on four dimensions: Teamwork, satisfaction, commitment, and innovation. Through a qualitative-quantitative and exploratory research, a representative and random sample comprised by 297 administrative employees assigned to three offices located in the municipalities of Montería, Lorica and Berástegui, with a margin of error of 0.03%, was analyzed. The findings show the potential of the teamwork and commitment dimensions to the organization / function, and the need to strengthen job satisfaction and innovation as determining factors in individual expectations and experiences, interpersonal relationships, motivation, adaptability, diversity of methods, work well-being, and appropriation. It is concluded that the university –distinguished by being traditional and influential, with a complex structure, a number of employees that exceeds six hundred people, and subject to surveillance by the State– has made efforts in matters of work climate, but lacks institutional policies that measure organizational happiness as the gear for business development based on employee assessment and productivity.O artigo aborda o tema da felicidade organizacional e sua incidência na relação empregado-produtividade. O objetivo da pesquisa é diagnosticar o estado da percepção de felicidade organizacional dos funcionários administrativos de uma instituição educativa superior de caráter estatal do departamento de Córdoba, Colômbia, a partir das dimensões: trabalho em equipe, satisfação, compromisso e inovação. Mediante uma pesquisa qualitativa-quantitativa de corte exploratório, propôs-se uma amostra representativa e aleatória constituída por 297 empregados administrativos adscritos a três sedes localizadas nos municípios de Montería, Lorica e Berástegui, com uma margem de erro de 0,03 %. As descobertas evidenciam o potencial das dimensões trabalho em equipe e compromisso com a organização/função e a necessidade de fortalecer a satisfação no trabalho e inovação como fatores determinantes nas expectativas e experiências individuais, as relações interpessoais, a motivação, a capacidade de adaptação, a diversidade de métodos, o bem-estar trabalhista e a apropriação. Conclui-se que a universidade –caracterizada por ser tradicional e influente no meio, com uma estrutura complexa, com um número de empregados superior a seiscentas pessoas e sujeita à vigilância por parte do Estado– tem realizado esforços em matéria de clima trabalhista, mas carece de políticas institucionais que dimensionem a felicidade organizacional como a engrenagem para o desenvolvimento empresarial a partir da valorização do empregado e da produtividade.El artículo aborda el tema de la felicidad organizacional y su incidencia en la relación empleado-productividad. El objetivo de la investigación es diagnosticar el estado de la percepción de felicidad organizacional de los administrativos de una institución educativa superior de carácter estatal del departamento de Córdoba, Colombia, a partir de las dimensiones: trabajo en equipo, satisfacción, compromiso e innovación. Mediante una investigación cuali-cuantitativa de corte exploratorio, se planteó una muestra representativa y aleatoria constituida por 297 empleados administrativos adscritos a tres sedes ubicadas en los municipios de Montería, Lorica y Berástegui, con un margen de error de 0,03 %. Los hallazgos evidencian el potencial de las dimensiones trabajo en equipo y compromiso con la organización/función y la necesidad de fortalecer la satisfacción laboral e innovación como factores determinantes en las expectativas y experiencias individuales, las relaciones interpersonales, la motivación, la capacidad de adaptación, la diversidad de métodos, el bienestar laboral y la apropiación. Se concluye que la universidad –caracterizada por ser tradicional e influyente en el medio, con una estructura compleja, con un número de empleados superior a seiscientas personas y sujeta a vigilancia por parte del Estado– ha realizado esfuerzos en materia de clima laboral, pero carece de políticas institucionales que dimensionen la felicidad organizacional como el engranaje para el desarrollo empresarial desde la valoración del empleado y la productividad.https://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/2187application/pdfPDFp. 215-250ElectrónicospaUniversidad de MedellínFacultad de Comunicaciónhttps://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/2187Anagramas Rumbos y Sentidos de la ComunicaciónAnagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación, Universidad de Medellín; Vol. 17, Núm. 33 (2018)Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación Vol. 17, Núm. 33 julio-diciembre 20181733215250Achor, S. (2010). La ventaja de la felicidad: los siete principios de la psicología positiva que impulsan el éxito y el rendimiento en el trabajo. Nueva York: Virgin Digital Publishing.Baker, W. y Sinkula, J. (1999). Orientación al aprendizaje, orientación al mercado e innovación: integrando y extendiendo modelos de desempeño organizacional (Vol. 27). Boston: Revista de la Academia de Ciencias de Marketing.Betancourt, A. (1985). Organizaciones y administración: un enfoque de sistemas. Cali: Norma.Carballeira, M. González, J. Marrero, R. (2015). Diferencias transculturales en bienestar subjetivo: México y España. Anales de Psicología, 31 (1), 199-206. https://doi.org/10.6018/analesps.31.1.166931Cardona, C. (2002). Fundamentos de administración. Bogotá: ECOE.Dankhe, G. (1986). Investigación y comunicación. En C. Fernández-Collado y GL Dankhe (Eds.), La comunicación humana: ciencia social (pp. 385-454). Ciudad de México: Mc.Graw-Hill.Drucker, P. (1993). La sociedad poscapitalista. Buenos Aires: Sudamericana.Dutschke, G. (2013). Factores condicionantes de felicidad organizacional. Estudio exploratorio de la realidad en Portugal. Revista de Estudios Empresariales, (1), 21–43.Fernández, I. (2015). Felicidad organizacional: cómo construir felicidad en el trabajo. Santiago de Chile: Ediciones B.Fisher, C. (2010). La felicidad en el trabajo. International Journal of Management Reviews, 12 (4), 384-412.Gutiérrez, M. y Gonçalves, T. (2013). Activos para el desarrollo, ajuste escolar y bienestar subjetivo de los adolescentes. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 13 (3), 339-355.Hernández Sampieri, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación (4ª ed.). México: McGraw-Hill.Hosie, P., Cooper, C. y Sevastos, P. (2007). The Happy Productive Worker Thesis y los gerentes australianos. Revista de valores humanos 13 (2), 151-176.Malluk, A. y Bedoya, S. (2016). Diagnóstico de comunicación organizacional de la institución educativa Cristóbal Colón de Montería, (tesis de pregrado) Universidad Pontificia Bolivariana, Monteria, Colombia.Nader, M. Castro, A. (2010). Teorías implícitas del liderazgo, LMX y bienestar laboral: generalización de un modelo teórico. Revista de Psicología, 28 (2), 227-258.Meyer, J. y Allen, N. (1984). Prueba de la teoría del compromiso organizacional: algunas consideraciones metodológicas. Revista de Psicología Aplicada, 69 (3), 372-378.Gamboa, E. (2006). Satisfacción laboral: descripción teórica de sus determinantes. Recuperado de http://www.psicologiacientifica.com/satisfaccion-laboral-determinantesOberle, E., Schonert-Reichl, K. y Zumbo, B. (2011). Satisfacción de la vida en la adolescencia temprana: influencias personales, del vecindario, la escuela, la familia y los compañeros. Revista de Juventud y Adolescencia, 40 (7), 889-901.Corral, S. y Pereña, J. (2003). Cuestionario de Clima Laboral (CLA): prueba para evaluar el clima laboral de las empresas y las organizaciones. Madrid: té.Pulido, F. y Herrera, F. (2018). Predictores de la felicidad y la inteligencia emocional en la educación secundaria. Revista Colombiana de Psicología, 27 (1), 71-84. https://doi.org/10.15446/rcp.v27n1.62705Quiceno, J. y Vinaccia, S. (2015). Calidad de vida, fortalezas personales, depresión y estrés en adolescentes según sexo y estrato. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 14 (2), 155-170.Revista Líderes. (2014) Las empresas miran en la felicidad un nuevo indicador. Recuperado de https://www.revistalideres.ec/lideres/empresas-miran-felicidad-nuevo-indicador.htmlRodríguez, M. (2010). Métodos de investigación: diseño de proyectos y desarrollo de tesis en ciencias administrativas, organizacionales y sociales. México: Universidad Autónoma de Sinaloa.Caycho Rodríguez, C. (2010). Variables psicológicas asociadas con la felicidad en centros periurbanos y urbanos marginales de Lima. UCV-Scientia, 2 (1), 61-68Rodríguez, C. y Caño, A. (2012). Autoestima en la adolescencia: análisis y estrategias de intervención. Revista Internacional de Psicología y Terapia Psicológica, 12 (3), 389-403.Salanova, M., Martínez, I. y Llorens, S. (2005). Psicología organizacional positiva. en F. Palací (Coord.), Psicología de la organización (pp. 349-376). Madrid: Prentice-Hall.Salanova, M. Martínez, I. Llorens, S. (2014). Una mirada más "positiva" a la salud ocupacional desde la Psicología Organizacional Positiva en tiempos de crisis: aportaciones desde el equipo de investigación WONT. Papeles del Psicólogo, 35 (1), 22-30.Salessi, S. y Omar, A. (2017). Satisfacción laboral: un modelo explicativo basado en variables disposicionales. Revista Colombiana de Psicología, 26 (2), 329-345. doi: 10.15446 / rcp.v26n2.60651Särndal, C. Swensson, B. y Wretman, J. (2003). Modelo de muestreo asistido por encuesta. Nueva York: Springer Science & Business Media.Seligman, M. (1999). La dirección del presidente. Psicólogo estadounidense, 54, 559-562.Seligman, M. y Csikszentmihalyi, M. (2000). Psicología positiva: una introducción. Psicólogo estadounidense, 55, 5-14.Shona, L. Brown, M. Eisenhardt, K. (1997). El arte del cambio continuo: vinculación de la teoría de la complejidad y la evolución en el tiempo en organizaciones que cambian sin descanso (Vol. 42). Boston: Ciencias administrativas trimestralmente.Estaca, R. (2007). Investigación con estudio de casos (4ª ed.). Madrid: Morata.Tarragona, M. (2013). Psicología Positiva y Terapias Constructivas: Una Propuesta Integradora. Terapia Psicológica, 31 (1), 115125.Oswald, A., Proto, E. y Sgroi, D. (2015) Felicidad y productividad. Journal of Labor Economics, 33 (4), 789-822.Yin, R. (1993). Aplicaciones de la investigación de casos de estudio (Serie de Métodos de Investigación Social Aplicada, Vol. 34). Washington: Corporación Cosmoshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación; Vol. 17 Núm. 33 (2018): julio-diciembre; 215-250CommitmentInnovationSatisfactionTeamworkOrganizational developmentProductivityUniversityCompromissoInovaçãoSatisfaçãoTrabalho Em EquipeDesenvolvimento organizacionalProdutividadeUniversidadeCompromisoInnovaciónSatisfacciónTrabajo en equipoDesarrollo organizacionalProductividadUniversidadOrganizational happiness: mediation between employee valuation and productivity. A look at its management in the state sectorFelicidade organizacional: mediação entre a valorização do empregado e a produtividade. Um olhar sobre a sua gestão no setor estatalFelicidad organizacional: mediación entre la valoración del empleado y la productividad. Una mirada a su gestión en el sector estatalMalluk, Ana Lorena; Universidad Pontificia BolivarianaMalluk, Ana LorenaComunidad Universidad de MedellínLat: 06 15 00 N  degrees minutes  Lat: 6.2500  decimal degreesLong: 075 36 00 W  degrees minutes  Long: -75.6000  decimal degreesMedellíninfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1ORIGINALAnagramas_320.pdfAnagramas_320.pdfapplication/pdf585560http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/1/Anagramas_320.pdf76b1cfcee9bb04551c252e7c975857d1MD51Anagramas_320_infografia.pdfAnagramas_320_infografia.pdfapplication/pdf234570http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/2/Anagramas_320_infografia.pdfe33792f0112690c833677777a6d999b5MD52THUMBNAILAnagramas_320.pdf.jpgAnagramas_320.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7261http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/3/Anagramas_320.pdf.jpg82fdff4ae27d42c8db950ec6c9dfa62dMD53Anagramas_320_infografia.pdf.jpgAnagramas_320_infografia.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg12570http://repository.udem.edu.co/bitstream/11407/5407/4/Anagramas_320_infografia.pdf.jpg609bd165fdd9e864160323847dde2213MD5411407/5407oai:repository.udem.edu.co:11407/54072019-11-08 23:00:36.387Repositorio Institucional Universidad de Medellinrepositorio@udem.edu.co