La programación neurolingüística, un modelo para facilitar la apropiación de los sistemas de gestión de la calidad

Esta monografía constituye una reflexión y análisis sobre cómo el modelo de la Programación Neurolingüística (PNL) juega un papel importante en las entidades para intervenir y aplicar en los procesos de sensibilización e implementación de los sistemas de gestión de la calidad en las instituciones pú...