Investigación de mercados en servicio al cliente empresa Mundo Celular S.A

Se realizó una investigación de mercado en servicio al cliente, cuyo objetivo principal era determinar y conocer los aspectos negativos más relevantes para mejorar el servicio y la calidad de atención en la empresa Mundo Celular, utilizando para ello una metodología concluyente (probabilística), en...

Full description

Autores:

Valencia Mosquera, Luis Buenaventura
Tovar Vallejo, Javid

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2008

Institución:

Universidad Autónoma de Occidente

Repositorio:

RED: Repositorio Educativo Digital UAO

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:red.uao.edu.co:10614/7363

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10614/7363

Palabra clave:

Mercadeo y Negocios Internacionales
Investigación de mercados
Mundo Celular S.A
Servicio al cliente

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/