Medición de la calidad percibida de los espectadores en los eventos deportivos: propuesta metodológica

El interés por diseñar un instrumento de medición adecuado, valido, confiable, de utilidad práctica, replicable en otros eventos deportivos y que la información obtenida facilite a los directivos tomar decisiones más adecuadas; surge cuando al revisar los modelos de medición de la calidad percibida...

Full description

Autores:
Alvarez Cano, Ana Milena
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/12124
Acceso en línea:
http://red.uao.edu.co//handle/10614/12124
Palabra clave:
Confiabilidad
Método Delphi
Validación
Calidad Percibida
Validation
Reliability
Perceived quality
Delphi method
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - The Institute for Business and Finance Research, 2016