Medición de la calidad percibida de los espectadores en los eventos deportivos: propuesta metodológica
El interés por diseñar un instrumento de medición adecuado, valido, confiable, de utilidad práctica, replicable en otros eventos deportivos y que la información obtenida facilite a los directivos tomar decisiones más adecuadas; surge cuando al revisar los modelos de medición de la calidad percibida...
- Autores:
-
Alvarez Cano, Ana Milena
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/12124
- Acceso en línea:
- http://red.uao.edu.co//handle/10614/12124
- Palabra clave:
- Confiabilidad
Método Delphi
Validación
Calidad Percibida
Validation
Reliability
Perceived quality
Delphi method
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - The Institute for Business and Finance Research, 2016