Propuesta de un sistema de control de gestión estratégica para el proceso de mercadeo en un BPO
Propuesta de un sistema de control de gestión estratégica para el proceso de mercadeo en un bpo. El trabajo se realizó en una compañía de mercadeo (Outsourcing) dedicada a dar soluciones efectivas y competitivas, que cuenta con un reconocimiento y fidelización de los clientes por su alto grado de sa...
- Autores:
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Gutiérrez Arce, Yahayra Lindsay
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/10457
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/10457
- Palabra clave:
- Administración de Empresas
Planeación estratégica
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente