Realidad aumentada y su aplicabilidad en el ámbito del marketing: una revisión sistemática de la literatura

Este estudio presenta una revisión sistemática de la literatura enfocada en la aplicación de la realidad aumentada en el ámbito del marketing con el propósito de caracterizar la bibliografía existente y consolidar un conjunto de variables provenientes de diferentes investigaciones que evidencian las maneras en que esta tecnología impacta el marketing y el comportamiento del consumidor. Siguiendo la metodología PRISMA 2020, a través de la fórmula de búsqueda se seleccionaron un total de 35 artículos con contenido útil para identificar similitudes en la literatura y proponer lineamientos de acción a aquellas empresas interesadas en adoptar la RA como parte de sus estrategias. Los hallazgos indican que la RA ofrece experiencias de marcas inmersivas y aumenta la interacción con los clientes, potenciando factores como la intención de compra y la lealtad.

• Autores: Velosa Lozano, Diego Felipe
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/15959
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/15959; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Mercadeo y Negocios Internacionales; Realidad aumentada; Marketing digital; Experiencia inmersiva; Interactividad; Intención de compra; Lealtad de marca; Augmented reality; Digital marketing; Iimmersive experience; Interactivity; Purchase intention; Brand loyalty
• Rights: openAccess
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