Propuesta de integración de áreas operativas basadas en un enfoque por procesos

El presente trabajo de grado se basa en la presentación, a Coomeva EPS, de la propuesta relacionada con la unificación de los procesos de Recaudo y Compensación, ya que son procesos críticos en cuanto al ingreso de dinero a la empresa se refiere. El proceso de Recaudo responde por la contratación de...