Diseño y modelación de BPM en los procesos de cargue y descargue de contenedores de una PYME del Valle del Cauca

El presente trabajo de grado tiene como objetivo realizar un modelo de gestión de procesos en Business Process Management (BPM), para mejorar las operaciones logísticas del ciclo de entrada y salida de los contenedores para la empresa Containers S.A. en la ciudad de Cali, la cual presentaba problema...