(2017). Análisis y diagnóstico del comportamiento del servicio al cliente-persona natural y jurídica–de una entidad financiera en Colombia.
Chicago Style (17th ed.) CitationAnálisis Y Diagnóstico Del Comportamiento Del Servicio Al Cliente-persona Natural Y Jurídica–de Una Entidad Financiera En Colombia. 2017.
MLA (8th ed.) CitationAnálisis Y Diagnóstico Del Comportamiento Del Servicio Al Cliente-persona Natural Y Jurídica–de Una Entidad Financiera En Colombia. 2017.
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