Propuesta de programa de mejora del servicio a los usuarios de Emcali en el municipio de Yumbo
El contenido de este proyecto presenta el planteamiento de estrategias basadas en el mercadeo para contribuir a la problemática que tienen las Empresas Municipales de Cali EMCALI EICE ESP en el área de Atención y Servicio al Cliente en el Municipio de Yumbo. El planteamiento del programa a desarroll...
- Autores:
-
Legro Gaviria, Sandra Milena
Camacho Camacho, Jennifer
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/7372
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/7372
- Palabra clave:
- Mercadeo y Negocios Internacionales
Investigación de mercados
Servicio al cliente
Mercadeo social
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/