Impacto del e-ticket como servicio valor agregado para los clientes de la agencia de viajes y turismo Aviatur S.A

Impacto del E-ticket como Servicio Valor Agregado para los Clientes de la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A., es un proyecto de investigación que ha permitido al investigador brindar un análisis y una perspectiva mayor sobre el significado y las implicaciones que ha traído este novedoso produc...

Full description

Autores:
Sandoval cardona, Luis Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2006
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/7433
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/7433
Palabra clave:
Mercadeo y Negocios Internacionales
Comercio electrónico
AVIATUR S.A
Estrategia de mercadeo
Rights
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License
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description Impacto del E-ticket como Servicio Valor Agregado para los Clientes de la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A., es un proyecto de investigación que ha permitido al investigador brindar un análisis y una perspectiva mayor sobre el significado y las implicaciones que ha traído este novedoso producto para el sector turismo y su mercado de clientes. A través de este proyecto, el investigador ha podido conocer las diferentes necesidades tanto de Agencias de Viajes y Turismo, como de Aerolíneas y usuarios de este sector cada vez más competitivo. Partiendo de estas necesidades, la investigación ha sido desarrollada en busca de conocer y analizar las diferentes estrategias adoptadas por los diferentes grupos directivos y gerenciales de las diferentes compañías participantes de este sector para salir de la crisis y establecer una competencia directa entre aerolíneas y agencias por ganar mayor participación en este mercado. De esta forma, el investigador pudo analizar los resultados obtenidos para conocer un poco el horizonte o el futuro más cercano del sector turismo y así presentar una serie de recomendaciones a la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A., empresa objetivo de la investigación, que le permitan enfrentar la crisis de la mejor manera y seguir presente en el mercado como el líder de las agencias de viajes
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PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOMercadeo y Negocios InternacionalesComercio electrónicoAVIATUR S.AEstrategia de mercadeoImpacto del e-ticket como servicio valor agregado para los clientes de la agencia de viajes y turismo Aviatur S.ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILT05438.pdf.jpgT05438.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6507https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/a8e5b781-bc41-4849-be7b-5c18ab9b1a16/downloadee995e9f79dfe961f57a2f86f68ecf7cMD54ORIGINALT05438.pdfT05438.pdfapplication/pdf1608950https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/516a5285-9c05-4ec9-895c-8591a829c790/download84e534b4a2e71740da142dc9a9776b39MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/364b1c25-d066-4aa4-8a14-800f6f8d28ef/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT05438.pdf.txtT05438.pdf.txtExtracted texttext/plain130849https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/6b6447a9-6b47-4878-934d-adfa0e72f8ec/downloadac7777bb7c3ddd4273fc6a0677aeaf34MD5310614/7433oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/74332024-01-19 17:33:43.262https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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