Planeación estratégica de la calidad y gestión por procesos para laboratorio genético en Santiago de Cali

Este trabajo de grado desarrolla la planificación estratégica de la calidad y gestión por procesos en el instituto genético Genomics, con el propósito de brindar herramientas en la toma de decisiones. Este proyecto surge de la necesidad de ofrecer a la gerencia de Genomics una recopilación de la inf...