Plan estratégico de comunicación publicitaria dirigido a clientes actuales y potenciales de la microempresa Santa Jungla S.A.S. de Santiago de Cali

Santa Jungla S.A.S es una empresa especializada en la realización de prendas juveniles para hombres y mujeres, en la ciudad de Santiago de Cali, también ha incursionado en el uso de materiales amigables con el medio ambiente ampliando así su portafolio y contribuyendo al cuidado del ambiente. Debido a que la empresa no cuenta con un plan que le permita darse a conocer en elmercadoydemostrarasupub́licoobjetivolasventajasqueofrecesobrela competencia convirtiéndose en algo más que una empresa téxtil convencional, logrando ser reconocida como una marca que ofrece experiencia a sus clientes en el momento de la post compra, es por esto que se creó el presente trabajo, a petición de la empresa y con el objetivo de presentar una estrategia con la cuál logren vincular a sus clientes potenciales y afianzar los vínculos con sus clientes actuales en la ciudad de Santiago de Cali en el segundo semestre del anõ 2021. Principalmente se buscó construir la estrategia a partir del brief realizado sobre la empresa, en el que se indagaron aspectos claves como el sector, la competencia, el DOFA, las tendencias y los segmentos hacia los cuales se dirigió la comunicación. Además de esto se realizó una investigación que permitió definir el mensaje, las piezas y los medios pertinentes para dar a conocer los servicios de Santa Jungla S.A.S. Finalmente se optó por realizar una campaña de mantenimiento y sostenimiento de la marca, en la cual se generó una estrategia OTL. Los valores son: Confianza, libertad y lealtad, con estos 3 pilares se ejecutó la estrategia siempre visibilizando estos pilares en las piezas y la comunicación generada. Lo que se ilustró en este documento es la recopilación de toda la investigación que se realizó durante un período de un mes y los resultados que surgieron a partir de ella después de efectuar análisis del sector, la empresa y el consumidor.

• Autores: Valencia Ramírez, Paula Tatiana
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/13210
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/13210; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Comunicación Publicitaria; Estrategia de comunicación; Comunicación en publicidad; Publicidad; Advertising; Brief; Target; Estrategia digital
• Rights: openAccess
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