Análisis de la estrategia de visual merchandising de la marca Victoria’s Secret en el punto de venta del centro comercial Pacific Mall de la ciudad Santiago de Cali en el periodo abril – julio de 2021

Este proyecto tuvo como principal objetivo analizar las estrategias del visual merchandising de la marca Victoria's Secret en la tienda del centro comercial Pacific Mall en el periodo abril-julio del 2021. Para ello se identificaron los tipos de estrategias, se describieron las tácticas que se usaron para el A.I.D.A. (Atención, Interés, Deseo y Adquisición o Acción) y se reconocieron las acciones que estimularon los sentidos tanto dentro como fuera del local. Esta investigación es exploratoria y descriptiva y tiene un enfoque cualitativo puesto que busca la recolección de datos a partir de lo que dicen las personas en su experiencia en el local, comprender los fenómenos complejos que se observan en el punto de venta y la percepción de las personas con base en su experiencia en el negocio. Para el desarrollo de esta investigación implicó conceptualizar tópicos como publicidad, construcción de marca y visual merchandising. Dentro de los resultados se destacan que la tienda maneja dos estrategias de VM, utiliza tácticas especialmente dirigidas hacia los sentidos de la vista y el olfato para estimular al consumidor e impactar para que genere una adquisición o una compra.

• Autores: Gaitán García, Brayan Felipe
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/14147
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/14147; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Comunicación Publicitaria; Promoción de ventas; Publicidad; Merchandising; Advertising; Punto de venta; Percepción; Publicidad sensorial; Decisión de compra; Comercialización visual
• Rights: openAccess
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