Plan de mercadeo departamento mercado empresarial de telecomunicaciones de Emcali

EMCALI ESP – EICE (Gerencia de Telecomunicaciones) es una empresa que en la actualidad quiere ser competitiva y lograr un crecimiento, dirige su enfoque hacia el mercado y lograr una clara diferenciación de sus servicios. Si los clientes no encuentran un claro valor de diferenciación en los servicio...

Full description

Autores:
Salazar López, Geovanny
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/6811
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/6811
Palabra clave:
Mercadeo y Negocios Internacionales
Mercadeo
Planes de mercadeo
Telecomunicaciones
Ventas
Investigación de mercados
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Description
Summary:EMCALI ESP – EICE (Gerencia de Telecomunicaciones) es una empresa que en la actualidad quiere ser competitiva y lograr un crecimiento, dirige su enfoque hacia el mercado y lograr una clara diferenciación de sus servicios. Si los clientes no encuentran un claro valor de diferenciación en los servicios que están recibiendo, estos serán susceptibles de cambiar de forma muy fácilmente ya que carecen de lealtad hacia los servicios que reciben. Las telecomunicaciones pueden y deben considerarse como un ente dinámico, extremadamente dinámico, cuya velocidad de desarrollo es tan elevada que es difícil predecir el tiempo de vida de las diferentes tecnologías y productos. Sin embargo, lo que ha hecho realmente importante hoy en día a las telecomunicaciones ha sido la expansión que han sufrido en la última década, alcanzando a la mayoría de las empresas y convirtiéndose en una pieza fundamental para las empresas. Al igual que el análisis de las 4P. Análisis de las 4P Producto Especializar la empresa en la prestación de los diferentes servicios de telecomunicaciones para los diferentes sectores de la industria. Implementar una fuerza de venta para dar a conocer de forma detallada cada uno de los productos y servicios ofrecidos (características, precios, nuevas tecnologías). Promoción Adicionalmente, participar en los diferentes eventos y ferias sobre TIC´s realizadas en Cali y sus municipios cercanos, para proporcionar información actualizada y detallada de los avances en las telecomunicaciones. Mantener activo los convenios con almacenes, supermercados de cadena y empresas que se encarguen de la comercialización y venta externa