Propuesta documental para la implementación de un sistema de sostenibilidad turística basado en la norma técnica sectorial colombiana NTS-TS 002 en hotel NH Royal Cali

El presente trabajo de grado tuvo como propósito gestionar el apoyo de una propuesta de implementación de la norma de sostenibilidad en el Hotel NH Royal Cali, basándose en los requerimientos de la norma NTS TS 002 versión 2014 relacionados con el tema en estudio. Para el desarrollo de ello fue nece...

Full description

Autores:

Alvarado Marmolejo, Cindy Paola

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Autónoma de Occidente

Repositorio:

RED: Repositorio Educativo Digital UAO

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:red.uao.edu.co:10614/9755

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10614/9755

Palabra clave:

Administración de Empresas
Mejoramiento de procesos
Competitividad
Turismo
Calidad ambiental
Process improvement

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/