Gestión estratégica de algunos modelos de comunicación para agregar valor, fomentar desarrollo social y generar rentabilidad: el caso de cinco organizaciones colombianas

Este artículo busca divulgar los resul-tados del proyecto de investigación cuyo objetivo fue analizar los modelos de comunicación de cinco organizacio-nes y su gestión estratégica que ha agregado valor, fomentado desarrollo social y generado rentabilidad. Se utilizó una ficha de análisis que ayudó a reconocer desde cinco diferentes direcciones la relación entre el comu-nicador y los objetivos estratégicos de la organización. Se obtuvo como resultado la identificación de algunos principios que debe tener en cuenta un gerente general en una organización: un comunicador interesado en trascen-der su rol operativo para convertirse en un gestor de procesos transversales de direccionamiento, un área capa-citada en el pensamiento estratégico y un entendimiento de ella para re-conocer que su mayor estrategia es estar alineada con el direccionamiento corporativo de la organización. A partir de los resultados de la investigación habría que discutir más allá del ideal y de que estas empresas reconozcan los principios, si estos hacen parte de un discurso o si logran cumplirse en el ejercicio diario del comunicador

• Autores: López Rojas, Tatiana
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2012
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/14643
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/14643; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Comunicación organizacional; Communication in organizations; Comunicación estratégica; Direccionamiento estratégico; Modelo de comunicación; Reputación corporativa; Strategic communication; Strategic management; Communication model; Corporate reputation
• Rights: openAccess
• License: Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2012