Estrategia de comunicación publicitaria para vincular clientes potenciales a Frutihelen S.A.S, en el segundo semestre del 2013 en la ciudad de Cali–Colombia

FRUTIHELEN S.A.S. es una empresa especializada en el procesamiento y comercialización de jugos, zumos y pulpas de diferentes frutas, desde su inicio en el año 1994 en la ciudad de Santiago de Cali, se ha transformado en una empresa con altos niveles de producción gracias a sus modernas instalaciones...

Full description

Autores:
Cardona Díaz, Luz Angela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/6960
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/6960
Palabra clave:
Comunicación Publicitaria
Publicidad
Estrategia de comunicación
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License
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description FRUTIHELEN S.A.S. es una empresa especializada en el procesamiento y comercialización de jugos, zumos y pulpas de diferentes frutas, desde su inicio en el año 1994 en la ciudad de Santiago de Cali, se ha transformado en una empresa con altos niveles de producción gracias a sus modernas instalaciones, y a la alta inversión evidenciadaen ámbitos de negocio, procesos de capacitación interna, métodos de optimización de tiempos y recursos, ynumeroso ajustes en cuanto a maquinaria, cambios que han garantizando la calidad de sus productohaciendo falta el trazo de objetivos que logren que la empresa trascienda, de ser una organización netamente productora y distribuidora,a ser reconocida como una empresa con un valor diferencial percibido y reconocido por sus clientes que al mismo tiempo se diferencie de sus competidores. El presente trabajo tiene como propósito presentar la estrategia para que FRUTIHELEN S.A.S. a partir de la comunicación publicitaria logre vincular a los clientes actuales y potenciales en la ciudad de Santiago de Cali en el primer semestre del año 2014. El objetivo principal del trabajo es construir la estrategia a partir del diagnóstico hecho a la empresa y a las características de los clientes actuales y potenciales, para esto se realizó una investigación que permitió elegir el mensaje, las piezas y los medios adecuados para lograr posicionar a FRUTIHELEN S.A.S. Finalmente, se decidió realizar una campaña donde se anunciaran los tres beneficios principales que tiene la empresa los cuales hasta el momento no se han explotado en su comunicación. Estos son el SERVICIO, la CALIDAD y la NATURALIDAD, con estos tres pilares se aplicó la estrategia, evidenciando estas características en las piezas gráficas, BTL y organización comunicacional interna. Lo que encontrarán en este trabajo es la recopilación de toda la investigación que se realizó a lo largo de dos semestres y el resultado que se logró obtener a partir de varios análisis efectuados desde la empresa, sector y segmento, donde el objetivo fue vincular no solo a los clientes potenciales sino también a los actuales, buscando crear un lazo más allá del negocio que se genera como consumidores/proveedor
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El presente trabajo tiene como propósito presentar la estrategia para que FRUTIHELEN S.A.S. a partir de la comunicación publicitaria logre vincular a los clientes actuales y potenciales en la ciudad de Santiago de Cali en el primer semestre del año 2014. El objetivo principal del trabajo es construir la estrategia a partir del diagnóstico hecho a la empresa y a las características de los clientes actuales y potenciales, para esto se realizó una investigación que permitió elegir el mensaje, las piezas y los medios adecuados para lograr posicionar a FRUTIHELEN S.A.S. Finalmente, se decidió realizar una campaña donde se anunciaran los tres beneficios principales que tiene la empresa los cuales hasta el momento no se han explotado en su comunicación. Estos son el SERVICIO, la CALIDAD y la NATURALIDAD, con estos tres pilares se aplicó la estrategia, evidenciando estas características en las piezas gráficas, BTL y organización comunicacional interna. Lo que encontrarán en este trabajo es la recopilación de toda la investigación que se realizó a lo largo de dos semestres y el resultado que se logró obtener a partir de varios análisis efectuados desde la empresa, sector y segmento, donde el objetivo fue vincular no solo a los clientes potenciales sino también a los actuales, buscando crear un lazo más allá del negocio que se genera como consumidores/proveedorProyecto de grado (Publicista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2014PregradoPublicistaapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación PublicitariaDepartamento de Publicidad y DiseñoFacultad de Comunicación y Ciencias SocialesEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOComunicación PublicitariaPublicidadEstrategia de comunicaciónPosicionamiento (Publicidad)Estrategia de comunicación publicitaria para vincular clientes potenciales a Frutihelen S.A.S, en el segundo semestre del 2013 en la ciudad de Cali–ColombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Publication0000-0003-0820-6110virtual::2900-1f169a04d-ff8c-41f2-a246-6f66dc2a1eb6virtual::2900-1f169a04d-ff8c-41f2-a246-6f66dc2a1eb6virtual::2900-1THUMBNAILT05065.pdf.jpgT05065.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6882https://red.uao.edu.co/bitstreams/055c1918-9dc8-46d0-b3bb-c81474fd4f27/download99eb245dfe35a77f5d104996027f2b0bMD54ORIGINALT05065.pdfT05065.pdfapplication/pdf4474974https://red.uao.edu.co/bitstreams/926ebd9e-a847-41df-afeb-ea957b7ef052/download91e07148f44ddfade0517d52403cd52aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://red.uao.edu.co/bitstreams/5e0aa5af-696b-4cdd-8811-c4c802fcde1d/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTT05065.pdf.txtT05065.pdf.txtExtracted texttext/plain471157https://red.uao.edu.co/bitstreams/ce1e1596-d48e-43c8-837f-16d3e033a007/downloadc067100e25b73e3812c2fcd72c63e320MD5310614/6960oai:red.uao.edu.co:10614/69602024-03-07 14:35:39.629https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://red.uao.edu.coRepositorio Digital Universidad Autonoma de 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