Caracterización del universo de herramientas y plataformas disponibles en internet para el monitoreo de las estrategias de social media marketing
Esta investigación tiene como objetivo principal caracterizar el universo de plataformas y herramientas disponibles en internet para el monitoreo de estrategias de social media marketing. Las herramientas y plataformas seleccionadas se escogieron teniendo en cuenta las métricas que miden y el tipo d...
- Autores:
-
Valencia Nieto, Estefanía
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/5265
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/5265
- Palabra clave:
- Mercadeo y Negocios Internacionales
Mercadeo en Internet
Mercadeo
Redes sociales
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- openAccess
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Esta investigación tiene como objetivo principal caracterizar el universo de plataformas y herramientas disponibles en internet para el monitoreo de estrategias de social media marketing. Las herramientas y plataformas seleccionadas se escogieron teniendo en cuenta las métricas que miden y el tipo de datos que presentan; así mismo se abordaron otros aspectos como las métricas cualitativas y cuantitativas más utilizadas para medir el impacto de estrategias de este tipo. La investigación fue de tipo experimental, pues se ingresó a cada una de las herramientas y plataformas seleccionadas para saber cómo funcionaban y cuáles eran las métricas que brindaban para tener un seguimiento y control de las estrategias de social media. Este trabajo pretende servir como guía para las organizaciones, profesionales, estudiantes y demás interesados en el tema, para que puedan saber con qué herramientas y plataformas se cuentan, cuáles son sus beneficios y sobre todo cuáles son las métricas que miden, pues de una u otra manera es lo que más importa a la hora de hacer un análisis de estrategias de social media |
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La investigación fue de tipo experimental, pues se ingresó a cada una de las herramientas y plataformas seleccionadas para saber cómo funcionaban y cuáles eran las métricas que brindaban para tener un seguimiento y control de las estrategias de social media. Este trabajo pretende servir como guía para las organizaciones, profesionales, estudiantes y demás interesados en el tema, para que puedan saber con qué herramientas y plataformas se cuentan, cuáles son sus beneficios y sobre todo cuáles son las métricas que miden, pues de una u otra manera es lo que más importa a la hora de hacer un análisis de estrategias de social mediaProyecto de investigación (Profesional en Mercado y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2013PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionalesapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteMercadeo y Negocios InternacionalesDepartamento de Ciencias AdministrativasFacultad de Ciencias AdministrativasEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOMercadeo y Negocios InternacionalesMercadeo en InternetMercadeoRedes socialesCaracterización del universo de herramientas y plataformas disponibles en internet para el monitoreo de las estrategias de social media marketingTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILTMD01650.pdf.jpgTMD01650.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6326https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/51388858-35cc-4a48-b930-4a57a7d1b61f/downloadb7b6395bdf5762686c0858ee4aa2fa56MD54ORIGINALTMD01650.pdfTMD01650.pdfapplication/pdf1890722https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/a0c05501-9137-465b-927c-5b6fed8aab0c/download2293bab709e168a54c56418a743e97c3MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/b46792be-37ec-411b-ab43-0379915d327c/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTTMD01650.pdf.txtTMD01650.pdf.txtExtracted texttext/plain187405https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/bd3f6d5e-7e30-4e47-a4b2-8ad2c8e22267/download4cd78509cf9ccbf728e842486c8779d7MD5310614/5265oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/52652024-01-19 15:40:07.345https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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