Las relaciones sociales entre el proveedor y el comprador. Aplicación empírica del Marketing Relacional: un caso de estudio

Aunque las grandes superficies están imitando el formato de negocio de las tiendas de barrio ubicadas en los niveles socioeconómicos más bajos de la población colombiana, aún no han logrado su desplazamiento. Como resultado adverso a estos intereses, en los últimos años se ha observado un incremento...

Full description

Autores:
Alvarez Cano, Ana Milena
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/12047
Acceso en línea:
http://red.uao.edu.co//handle/10614/12047
Palabra clave:
Mercadeo relacional
Relationship marketing
Relaciones sociales
Redes sociales
Ventaja competitiva
Tiendas de barrio
Social relationships
Relationship marketing
Social networks
Competitive advantage
Neighborhood shop
Rights
openAccess
License
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