Diseño de un plan de mercadeo que permita mejorar el desempeño para el hotel NH Royal Cali
El presente estudio tiene por objetivo diseñar un plan de mercadeo, para mejorar los beneficios comerciales del Hotel NH Royal Cali perteneciente al sector de la hotelería en la ciudad de Santiago de Cali. Para ello, inicialmente se evalúa el micro y macroentorno para diagnosticar la situación actua...
- Autores:
-
Hincapié Jiménez, Isabella
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/15834
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- Palabra clave:
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El presente estudio tiene por objetivo diseñar un plan de mercadeo, para mejorar los beneficios comerciales del Hotel NH Royal Cali perteneciente al sector de la hotelería en la ciudad de Santiago de Cali. Para ello, inicialmente se evalúa el micro y macroentorno para diagnosticar la situación actual de NH Royal Cali. Seguidamente se definen objetivos y estrategias de marketing, a partir del diagnóstico, para aprovechar las oportunidades y enfrentar los retos del contexto competitivo. Finalmente se plantea un plan de acción definiendo tiempos y costos para desplegar la estrategia y hacer seguimiento y control del desempeño a través de indicadores de gestión |
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Seguidamente se definen objetivos y estrategias de marketing, a partir del diagnóstico, para aprovechar las oportunidades y enfrentar los retos del contexto competitivo. Finalmente se plantea un plan de acción definiendo tiempos y costos para desplegar la estrategia y hacer seguimiento y control del desempeño a través de indicadores de gestiónThe objective of this study is to design a marketing plan to improve the commercial benefits of the NH Royal Cali Hotel belonging to the hotel sector in the city of Santiago de Cali. To do this, initially the micro and macro environment is evaluated to diagnose the current situation of the NH Royal Cali. Marketing objectives and strategies are then defined, based on the diagnosis, to take advantage of the opportunities and face the challenges of the competitive context. Finally, an action plan is proposed defining times and costs to deploy the strategy and monitor and control performance through management indicatorsProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024PregradoAdministrador(a) de Empresas89 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de Empresas Modalidad DualFacultad de AdministraciónCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un plan de mercadeo que permita mejorar el desempeño para el hotel NH Royal CaliTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Stanton, W. 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