Factores operativos para la gestión de servicios Aplicación a un sistema de formación profesional para el trabajo

En este artículo se propone un marco metodológico para estudiar los factores operativos de sistemas productivos de servicios con un enfoque sistémico, y se propone un modelo dinámico con el fin de evaluar su rendimiento. La evaluación se realiza usando métricas como tiempos totales de duración de lo...