Gestión de la calidad con el modelo EFQM en 10 pymes metalmecánicas de Medellín
La relevancia de las pymes para el país exige la generación de proyectos que lleven a su fortalecimiento, haciéndose necesario evaluar y mejorar su gestión de la calidad. Para ello, se utilizó el modelo EFQM, que consta de 9 criterios, 7 evaluados con los directivos, otro entre sus trabajadores (Res...
- Autores:
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Parra-Mesa, C. M. (Carlos Mario)
Villa-Toro, V. M. (Victor Manuel)
Restrepo, José William
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
- Repositorio EIA .
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.eia.edu.co:11190/202
- Acceso en línea:
- https://repository.eia.edu.co/handle/11190/202
- Palabra clave:
- REI00097
CALIDAD TOTAL
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA
ORGANIZATION AND INDUSTRY
GESTIÓN DE CALIDAD
MODELO EFQM
MEJORAMIENTO CONTINUO
PYMES
SECTOR METALMECÁNICO
QUALITY MANAGEMENT
EFQM MODEL
CONTINUOUS IMPROVEMENT
SMES
METALMECHANICAL SECTOR
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020