Gestión de la calidad con el modelo EFQM en 10 pymes metalmecánicas de Medellín

La relevancia de las pymes para el país exige la generación de proyectos que lleven a su fortalecimiento, haciéndose necesario evaluar y mejorar su gestión de la calidad. Para ello, se utilizó el modelo EFQM, que consta de 9 criterios, 7 evaluados con los directivos, otro entre sus trabajadores (Res...

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Autores:
Parra-Mesa, C. M. (Carlos Mario)
Villa-Toro, V. M. (Victor Manuel)
Restrepo, José William
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad EIA .
Repositorio:
Repositorio EIA .
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.eia.edu.co:11190/202
Acceso en línea:
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/202
Palabra clave:
REI00097
CALIDAD TOTAL
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA
ORGANIZATION AND INDUSTRY
GESTIÓN DE CALIDAD
MODELO EFQM
MEJORAMIENTO CONTINUO
PYMES
SECTOR METALMECÁNICO
QUALITY MANAGEMENT
EFQM MODEL
CONTINUOUS IMPROVEMENT
SMES
METALMECHANICAL SECTOR
Rights
openAccess
License
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