Sobre la polémica del menú infantil en Crepes & Waffles

El pasado 23 de febrero apareció en Portafolio.co un artículo detallando un incidente ocurrido en un restaurante de Crepes & Waffles que fue denunciado por un cliente a través de las redes sociales. En el video que acompaña la denuncia, un padre se queja ante una de las meseras del lugar porque...

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Autores:

Rentería, Juan Carlos

Tipo de recurso:

Contribution to the magazine

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad EAN

Repositorio:

Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9128

Acceso en línea:

http://blogs.portafolio.co/pensamiento-emprendedor/2018/02/26/polemica-menu-infantil-crepes-waffles/
http://hdl.handle.net/10882/9128

Palabra clave:

Restaurantes
Servicio al cliente
Redes sociales
Empresas – Estudios de caso
Empresas -- Estudio de casos
Relaciones con los clientes
Satisfacción del consumidor
Comportamiento del consumidor
Restaurants
Customer service
Social networks
Companies - Case Studies

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