Impacto en la calidad de atención del servicio de cirugía, con relación al costo-beneficio

Esta investigación analiza el impacto en la calidad de atención del servicio de cirugía, con relación al costo-beneficio, en la medición sistémica de los procesos con la finalidad de comprender las diferentes acepciones y emplear el término más apropiado en cada situación. Por medio de una revisión...

Full description

Autores:
Valbuena Ortiz, María Fernanda
Robayo Patiño, Jahider
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11283
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/11283
Palabra clave:
Análisis de impacto
Costo-beneficio
Atención al cliente
Servicios quirúrgicos
.Impact analysis
Cost-benefit
Customer Support
Surgical services
Proyectos de investigación
Ingeniería sanitaria
Instituciones de salud
Clínicas quirúrgicas
Servicio al cliente
Mejoramiento de procesos
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/