Metodología para la implementación de un sistema integrado de gestión con las normas ISO 9001, ISO 20000 e ISO 270001

Generalmente las empresas desarrollan los procesos de calidad y seguridad de una manera independiente, muchas organizaciones están certificadas con ISO 9001 y desconocen que por el simple hecho de tener esta certificación, ya llevan recorrido un camino bastante largo para el logro de nuevas certific...

Full description

Autores:

Cortés Rugeles, Diana Marcela
Ardila Guzmán, Alix Victoria

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad EAN

Repositorio:

Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.universidadean.edu.co:10882/2779

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10882/2779

Palabra clave:

Sistema Integrado de gestión
Gestión de la calidad
Normas de calidad
Normas ISO:9001
Mejoramiento continuo
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
PROGRAMAS PARA COMPUTADOR-CONTROL DE CALIDAD-NORMAS
CONTROL DE CALIDAD-NORMAS
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Integrated management systems
Quality management
Quality Standards
ISO: 9001
Continuous improvement

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