Evaluación de percepción sobre la oportunidad del servicio de salud de control prenatal de una IPS privada de la ciudad de Popayán

En Colombia, la calidad de los servicios de salud ha sido una temática de suma importancia desde la década de los ochenta; el presente estudio se basa en el decreto 1011 de 2006 del Ministerio de Salud, el cual establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Siste...

Full description

Autores:
Pérez Peñafiel, Sara Natalia
Morillo Arteaga, Astrid Clemencia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9891
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/9891
Palabra clave:
Percepción del paciente
Calidad de los servicios de salud
Control prenatal
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - IPS
Servicios de salud – Control de calidad
Auditoria médica
Atención médica - Evaluación
Cuidado prenatal
Servicios de salud materna
Satisfacción del cliente
Patient perception
Quality of health services
Prenatal control
Provider Institutions of Health Services - IPS
Health services - Quality control
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