Demoras en el acceso a la atención y su relación con percepción de calidad, en usuarias del consultorio rosado, Hospital San Rafael del Espinal - Tolima

El propósito de esta investigación es determinar las demoras en el acceso a la atención y su relación con la percepción de calidad en usuarias diagnosticadas con cáncer de mama. Esta enfermedad es considerada uno de los principales problemas de salud pública en el mundo y es reconocido como una de l...

Full description

Autores:

Arias Quezada, Diego Fernando
Bonilla Murillo, Laura Catalina
Cristancho Vargas, Allison Natalia
Olivar Quintero, Yuli Paola

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universidad EAN

Repositorio:

Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9955

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10882/9955

Palabra clave:

Calidad de los servicios de salud
Atención médica
Cáncer de mama
Servicio al cliente
Quality of health services
Medical attention
Breast cancer
Customer service
Cáncer - Tratamiento
Atención médica - Control de calidad
Mejoramiento de procesos
Servicios de salud

Rights

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/