Propuesta de intervención para mejorar la calidad en el servicio farmacéutico de las fuerzas militares aplicando el modelo de liderazgo transformacional
Para el Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares de Colombia es imprescindible garantizar la calidad de la atención en salud; sin embargo, en el proceso de dispensación de medicamentos realizado por un operador logístico especializado, se han generado inconformidades relacionadas con la calidad...
- Autores:
-
González Carreño, Luis Fernando
- Tipo de recurso:
- Work document
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9539
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/9539
- Palabra clave:
- Servicios de salud - Calidad
Atención médica
Clima laboral
Fuerzas militares
Liderazgo transformacional
Auditoria médica
Cambio organizacional
Atención médica -- Control de calidad
Administración de servicios de salud
Clima organizacional
Liderazgo
Fuerzas Militares -- Colombia
Health services - Quality
Medical care
Working environment
Military forces
Transformational leadership
Medical audit
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- License
- Abierto (Texto Completo)