Diagnóstico de las prácticas de gestión de proyectos de consultoría en la compañía Proceso Urbano SAS

Proceso Urbano SAS es una empresa de consultoría dedicada al diseño arquitectónico, urbano y estudios de ingeniería. La gerencia de la compañía ha detectado que, en el desarrollo de los proyectos, algunas tareas quedan pendientes, hay omisiones que dificultan asegurar la calidad y se generan algunos...

Full description

Autores:
Becerra Melo, Jenny Nathalia
Rodríguez Castro, Jorge Alberto
Gualteros Vanegas, Néstor Iván
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/10297
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/10297
Palabra clave:
Prácticas de gestión de proyectos
Diagnóstico
Consultoría
Arquitectura
Construcción
Project management practices
Diagnosis
Consulting
Architecture
Construction
Administración de proyectos
Desarrollo de nuevos procesos
Mejoramiento de procesos
Competitividad
Administración de riesgos
Rights
License
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
Description
Summary:Proceso Urbano SAS es una empresa de consultoría dedicada al diseño arquitectónico, urbano y estudios de ingeniería. La gerencia de la compañía ha detectado que, en el desarrollo de los proyectos, algunas tareas quedan pendientes, hay omisiones que dificultan asegurar la calidad y se generan algunos reprocesos, que finalmente, impactan en el tiempo de ejecución y/o costos de los proyectos. En este sentido, este documento presenta el diagnóstico de las prácticas de gestión de proyectos de consultoría de la compañía en estudio, para identificar las falencias en cada una de sus fases. La presente investigación tiene un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, transversal y no experimental, para lo cual se ha estructurado un instrumento de medición (encuesta), que se utiliza para la recolección de datos que se divide en secciones y en ítems: Las secciones se agrupan de acuerdo con los grupos de procesos de la guía PMBOK® y los ítems corresponden a las preguntas estructuradas. Este instrumento ha sido aplicado a la gerencia de la compañía y ha permitido auditar: dos proyectos que corresponden a diseño de espacio público (plazas, parques y senderos) y dos proyectos de diseño de edificaciones, los cuales fueron desarrollados entre los años 2015 y 2018. Como resultado de la investigación, se establece que la Planeación es el grupo de proceso que requiere mayor fortalecimiento. En seguida, se encuentran los grupos de procesos de Monitoreo y Control y Cierre. Y, finalmente, los grupos de procesos de Iniciación y Ejecución son los que han obtenido mejores resultados.